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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
Cette politique décrit comment Nuova collecte, utilise et protège tes données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
À compléter par Frank : nom complet ou raison sociale, adresse postale, email de contact, statut juridique.
2. Données collectées
- Données d'onboarding : prénom, âge, taille, poids, genre, contexte de vie (cycle, grossesse, allaitement, ménopause, pathologies déclarées), objectifs, préférences alimentaires.
- Conversations avec Giulia : messages échangés, fiches de mémoire générées (résumés contextuels).
- Données techniques : identifiant utilisateur anonyme, dates d'activité, retours qualitatifs (pouce haut/bas).
3. Finalités du traitement
- Personnaliser les conseils nutritionnels et l'accompagnement.
- Améliorer la qualité de Giulia (entraînement et évaluation, sur données pseudonymisées).
- Assurer la sécurité technique du service.
4. Base légale
Le traitement repose sur ton consentement explicite (article 6.1.a RGPD), donné à l'onboarding et révocable à tout moment.
5. Destinataires des données
Tes données sont traitées exclusivement par Nuova et ses sous-traitants techniques :
- Cloudflare (US, certifié DPF) : hébergement de l'application et de l'API.
- Supabase (UE) : base de données.
- Anthropic (US, certifié DPF) : modèle de langage Giulia. Anthropic n'utilise pas tes conversations pour entraîner ses modèles.
- Voyage AI / Cohere : enrichissement contextuel anonymisé (pas d'identifiant utilisateur transmis).
6. Durée de conservation
Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. En cas d'inactivité supérieure à 24 mois, elles sont anonymisées ou supprimées. Tu peux demander la suppression immédiate à tout moment (cf. point 8).
7. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs européens, chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. L'accès est strictement limité aux opérations techniques nécessaires.
8. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :
- Accès : consulter les données détenues sur toi.
- Rectification : corriger une donnée inexacte.
- Effacement (droit à l'oubli) : supprimer toutes tes données. Disponible en un clic depuis l'application (Réglages → Supprimer mon compte).
- Portabilité : recevoir une copie au format JSON.
- Opposition / limitation : restreindre certains traitements.
- Réclamation : auprès de la CNIL (cnil.fr).
9. Cookies et traceurs
Nuova utilise un identifiant technique stocké localement dans ton navigateur, strictement nécessaire au fonctionnement de l'application (mémorisation de session). Aucun traceur publicitaire, aucun pixel tiers.
Pour les statistiques d'usage, nous utilisons Plausible Analytics (sans cookie, sans collecte de données personnelles, conforme RGPD by design).
10. Modifications
En cas d'évolution de cette politique, tu seras notifiée via l'application avant l'application des changements.
Conditions générales d'utilisation · Mentions légales